Rólunk röviden
A NovaLixir étrend-kiegészítőket és kozmetikumokat forgalmaz online, utánvétes fizetéssel. Azért dolgozunk így, mert Önnek nem kell előre fizetnie: a csomag árát a futárnak rendezi, átvételkor. A készletet és a kiszállítást országonként ellenőrzött partner-nagykereskedések végzik helyben.
Hogyan válogatjuk a termékeket
Csak olyan készítmények kerülnek a kínálatba, amelyeket az adott országban működő partnerforgalmazóink raktáron tartanak, és amelyek összetétele egyértelműen fel van tüntetve a csomagoláson. Az étrend-kiegészítők nem gyógyszerek: nem gyógyítanak betegséget, és nem helyettesítik a változatos étrendet.
Vásárlás kockázat nélkül
Nálunk semmit nem kell előre utalnia. A megrendelés leadása után munkatársunk telefonon egyezteti a részleteket és megerősíti a rendelést, a csomag pedig jellemzően 1-5 munkanapon belül megérkezik. Fizetni a futárnál kell, átvételkor. A visszaigazoló hívásig bármikor elállhat, reklamációt pedig az átvétel után is jelezhet.
Ügyfélszolgálat és felelősség
Kérdés, módosítás vagy panasz esetén telefonon és e-mailben is elérhetők vagyunk, munkanapokon az ügyfélszolgálati órákban; a beérkező üzenetekre a következő munkanapon belül válaszolunk. Egészségügyi panasz, tartós gyógyszerszedés, terhesség vagy szoptatás esetén a kezelőorvos vagy a gyógyszerész véleménye a mérvadó.