Sobre nós

A NovaLixir é uma loja online de suplementos alimentares e cosmética que funciona com pagamento na entrega. Existimos para que possa experimentar um produto sem pagar nada adiantado: encomenda no site, recebe em casa e só depois paga ao estafeta.

Como escolhemos os produtos

Trabalhamos apenas com casas de distribuição parceiras já estabelecidas em cada país, que mantêm o stock e conhecem as regras locais. Só colocamos à venda artigos disponíveis no seu mercado e com a composição claramente declarada no rótulo. Os suplementos alimentares não são medicamentos e não substituem uma alimentação variada.

Compra sem risco

Não pedimos dados de cartão nem qualquer pagamento adiantado. Depois da encomenda, a nossa equipa liga-lhe para confirmar o pedido e a morada, e pode alterá-lo ou cancelá-lo nesse momento. A entrega demora habitualmente 1 a 5 dias úteis e paga ao estafeta quando recebe. Mantém o direito de devolução e reclamação previsto na lei.

Apoio e responsabilidade

Pode contactar-nos pelo formulário do site ou pelo número indicado na página de contactos; respondemos em dias úteis, durante o horário de expediente. Esclarecemos dúvidas sobre produtos, encomendas e entregas, mas não damos aconselhamento médico: em caso de doença, gravidez, medicação regular ou queixas persistentes, a opinião do seu médico ou farmacêutico é a que conta.

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