O nás

NovaLixir je internetový obchod s doplňky stravy a kosmetikou, který funguje na dobírku – platíte až kurýrovi při převzetí. Vznikl proto, aby byl nákup péče o zdraví a krásu jednoduchý a bez rizika, že platíte předem za zboží, které jste zatím neviděli.

Jak vybíráme produkty

Spolupracujeme s prověřenými partnerskými distribučními společnostmi, které drží zboží skladem přímo v České republice a odtud také zásilky expedují. Do nabídky zařazujeme jen přípravky s jasně deklarovaným složením a údaji na obalu. Doplňky stravy nejsou léky, nenahrazují pestrou stravu ani léčbu a neslouží k léčení nemocí.

Nákup bez rizika

Předem neplatíte nic. Objednávku odešlete přes formulář na webu, poté vás telefonicky kontaktuje naše zákaznická podpora a potvrdí s vámi obsah objednávky, doručovací adresu i konečnou cenu. Zásilka obvykle dorazí do 1 až 5 pracovních dnů a hradíte ji až kurýrovi při převzetí. Objednávku můžete zrušit i před doručením a reklamace vyřizujeme podle platných zákonných pravidel.

Podpora a odpovědnost

Ozvat se nám můžete telefonicky nebo e-mailem přes kontaktní stránku. Podpora je k dispozici v pracovní dny během běžné pracovní doby a na zprávy odpovídáme co nejdříve. Pokud máte zdravotní potíže, užíváte léky, jste těhotná nebo kojíte, poraďte se nejprve s lékařem nebo lékárníkem. Jejich doporučení je vždy rozhodující.

Kontaktujte nás