O nas

NovaLixir je spletna trgovina s prehranskimi dopolnili in kozmetiko, kjer plačate šele takrat, ko paket prevzamete. Nastala je iz preproste zamisli: nakup na daljavo ne bi smel zahtevati zaupanja vnaprej, izdelke pa naj dostavijo preverjeni partnerji v vaši državi.

Kako izbiramo izdelke

Sodelujemo s preverjenimi distribucijskimi hišami, ki imajo zalogo in lastno dostavo v vaši državi, zato v ponudbo uvrstimo le tisto, kar je tam dejansko dosegljivo. Vsak izdelek ima jasno deklarirano sestavo in navodila za uporabo. Prehranska dopolnila niso zdravila in ne nadomeščajo uravnotežene prehrane.

Nakup brez tveganja

Plačate po povzetju, torej kurirju ob prevzemu, brez predplačila in brez vnašanja podatkov o kartici. Po oddaji naročila vas pokliče naša podpora ter potrdi naslov in količino. Paket običajno prispe v enem do petih delovnih dneh. Naročilo lahko prekličete pred odpremo, po prevzemu pa veljata pravica do odstopa in reklamacija.

Podpora in odgovornost

Dosegljivi smo po telefonu in elektronski pošti med delovniki v rednem delovnem času, sporočila, prejeta med vikendom, pa obravnavamo prvi naslednji delovni dan. Pomagamo pri naročilu, dostavi in reklamaciji. Pri zdravstvenih težavah, jemanju zdravil, nosečnosti ali kroničnih stanjih ostaja merodavno mnenje zdravnika ali farmacevta.

Stopite v stik