Tagastamine ja pretensioonid

Teil on õigus 14 päeva jooksul lepingust põhjust avaldamata taganeda. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, kauba füüsiliselt enda valdusesse saab. Taganemisõiguse kasutamiseks saatke meile (InfluenciCo LLC, info@novalixir.com) enne tähtaja lõppu ühemõtteline avaldus, näiteks e-postiga või kontaktivormi kaudu, ning märkige tellimuse number.

Saatke kaup tagasi viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisest teatamist, aadressil, mille teile anname; kauba tagastamise otsesed kulud kannate teie. Tagastame kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tavapärased kättetoimetamiskulud, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast teie taganemisavalduse saamist, kasutades sama makseviisi, mida kasutasite teie; võime tagasimakse edasi lükata, kuni oleme kauba tagasi saanud või te olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

Taganemisõigus ei kehti pitseeritud kauba puhul, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobiv ja mille pitser on pärast kättetoimetamist eemaldatud. Vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Kui tellimus saabub kahjustatuna, vigasena või valena, kirjutage meile tellimuse numbri ja fotoga — korraldame tasuta asendamise või raha tagastamise.